当前，经济进入一个快速发展时期，引发火灾、爆炸等灾害事故的机率大大的增加，消防监督管理和消防安全保卫任务更加艰巨繁重，特别是抢险救援中官兵所面临和承担的风险、压力、负荷加重；社会市场经济建设发展中，利益调整、观念碰撞、激烈的竞争、信息的革命等一切新鲜事物，给官兵造成了激烈的心理震荡。近几年来，全国消防部队基层官兵因心理问题引发的影响部队教育、管理和业务工作的现象不断，轻则影响部队日常学习、工作、生活和训练、作战，重则导致精神疾病，在各种失平衡心理作用下难以自控，甚至诱发违纪、自杀、凶杀等事件的发生，给部队、家庭带来很大不幸，在社会中造成很坏的影响。为了有效的防止官兵因心理压力造成违法违纪案件的发生，我们要紧密联系部队建设的实际，紧密联系官兵思想的实际，坚持解放思想、与时俱进，认真研究新形势下消防部队经常性思想工作出现的新情况、新问题，并有针对性地提出问题的新思路、新举措，不断总结新经验，做好官兵心理教育和心理疏导工作，为官兵创造一个欢快健康的心理环境，不断开创消防部队政治工作的新局面，确保部队高度稳定和集中统一，确保各项任务的圆满完成。
在部队中开展心理教育和心理疏导，必须要坚持以思想政治工作为主，以心理疏导为辅，坚持思想工作的党性原则和“生命线”原则，立足于“打得赢”、“不变质”，运用心理疏导的理论和方法，牢牢抓住“两个服务、四个保证”这个中心工作，始终自觉地服从和服务于这个中心。我们部队的战斗力，最基本的是由消防员的思想、军事、身体素质和武器装备构成的。消防人员的身体素质，不仅指强壮的体魄，还包括健全的心理。心理脆弱的警官或战士，将很难完成防火灭火、抢险救援的任务，担负起保护人民生命财产、维护社会稳定的神圣使命。加强部队的思想政治工作，就必须同时加强实施心理教育和心理疏导；心理教育和心理疏导不能局限于有心理问题的人，全体消防官兵都应该参与到心理教育和心理疏导中来，要转变观念，不能讳疾忌医，要将心理教育和心理疏导作为一项经常性工作来对待。心理教育和心理疏导理念的树立和初步实践，将为消防部队进一步做好思想政治工作，提高部队的凝聚力、创造力和战斗力，提供长久扎实的一个“支点”，从而全面提升全体官兵的素质。
1、做好官兵心理教育和心理疏导的重要性
做好新时期官兵的心理教育和心理疏导工作，是做好经常性思想工作基础，保持部队高度团结稳定，提高部队战斗力的重要工作重点，是有效预防官兵违法违纪案件发生的基础工作。对官兵正确理解和执行党的路线、方针、政策，执行上级的命令决议，形成正确的世界观、人生观和价值观，化解日常工作和生活中的矛盾，稳定思想情绪以及抵制各种不良思潮的侵蚀，防范部队严重不良倾向和各种案件，从而强化部队整体战斗力有着及其重要的意义。
官兵心理教育和心理疏导工作是思想政治教育的延续、深化和补充，是提高官兵思想政治素质、减轻官兵思想负担、确保官兵心理健康发展、保持部队稳定的基础性工作。当今世界政治、经济、文化、科技、军事等领域出现了一系列新变化、新矛盾、新问题，我国改革发展也面临着一系列新任务、新情况、新课题。作为“养兵千日、用兵千日”的公安消防部队，经常性思想工作的重要性显得尤为突出、尤为重要。针对官兵各种现实的思想问题，随时进行心理教育和心理疏导的经常性思想工作，是部队政治工作服务保证的一项基础工作。消防部队作为一支为保卫经济建设而努力奋斗的特殊部队，部队稳定是战斗力的基础，是完成社会主义经济建设健康发展的重要保卫力量。我们必须进一步高扬马克思主义理论的伟大旗帜，用马克思主义中国化的最新成果邓小平理论和“三个代表”重要思想教育武装全体官兵，稳定部队，凝聚军心，调动积极性，加强职业道德，增强部队战斗力。
面临新情况、新任务，我们在经常性思想工作中也面临着对新情况新问题认识不清、对官兵心理变化的特点与规律把握不准、对官兵心理教育疏导工作力度不够等问题，是目前经常性思想工作的重点，也是难点所在。心理教育和心理疏导与思想政治工作并不是毫无联系的, 心理教育和心理疏导与思想政治工作在本质上都是帮助人们解决心理问题，都是在认识、情感、意志、行为四个层面上进行，都是立足于教育模式、发展模式，以培养全面发展的“四有”军人为宗旨。
心理教育和心理疏导与思想政治工作在内容和形式上有重叠和相似之处，人们某些思想问题可通过心理教育和心理疏导解决，而某些心理障碍也可以通过爱国奉献、革命人生观教育得以排除；一些教育和疏导活动实际上就是做人的思想工作，而一些成功思想常常也能起到心理疏导的作用。
心理教育和心理疏导与思想政治工作在方法上互相补充。具体来说，消除心理障碍，可增强思想教育的亲和力；调整心理失衡，可增强思想工作的渗透力；培养心理素质，可增强思想进步的助推力。另一方面，诸如社交障碍、考核焦虑、学习方法、恋爱择偶等心理问题，心理疏导在这些领域皆有用武之地，填补思想政治工作的空白与死角。由此看来，心理教育和心理疏导与思想政治工作并非互相对抗、唱对台戏，而是异曲同工，殊途同归。心理教育和心理疏导与思想政治工作好比鸟之双翼、车之双轮，缺一不可，运用心理教育和心理疏导弥补思想政治工作的不足，增强思想政治工作的针对性、有效性，为实现思想政治工作“两个服务、四个保证”的历史使命打下坚实的基础。
2、做好心理教育和心理疏导的切入点
一是要从满足官兵情感需求切入。这就要求对官兵关心、同情、理解，在彼此建立起；牢固的信赖关系的基础上，通过正确引导，促使其思想发生一系列积极的连锁反应，最终达到提高认识的目的。
二是要从调动官兵积极心态上切入。就一般意义而言，生活在集体之中的官兵都有积极向上，心理上都要求被周围人肯定的愿望。所以我们要善于通过肯定和鼓励，从调动官兵积极心态入手，唤起工作热情。
三是要从官兵切身利益需求切入。要关心官兵的个人切身利益，注意到官兵重视现实个人理想和自身价值的愿望，鼓励其通过正确努力实现个人价值。要对涉及到官兵利害的困难问题给予充分的关注，帮助寻求解决办法，通过办实事来赢得官兵的信任，把官兵凝聚在组织周围，凝聚在部队这个大集体中，克服向外、离心的趋向。
四是要从官兵习惯的思维方式切入。要遵循官兵的思维的接受性，促使思想活跃，对性格豪爽的人，开门见山；对喜欢逆向思维的，充分民主，平等辩论；对横向思维，遇事好联系的，拉大研究问题的视线，对比分析，从而消除官兵的各种心理。
3、官兵心理的基本特点
消防基层部队普遍编制不足，人员少，基层干部不能按编制配制，基层事多，工作任务繁重，干部压力较大，学习时间不能满足，做思想工作吃力，经常性思想工作跟不上，官兵思想难免出现“空挡”，一些基层干部自我心理疏导能力不足。作为消防部队，一年365天，一天24小时，时刻都要做好同火灾和其他灾害事故做斗争的准备，由于人员编制不足，任务日趋繁重，执勤值班的高度紧张，复杂多变的灾害事故，导致官兵心理复杂，官兵身体、精神与心理压力加大。在部队中经常出现一些新战士在刚开始的灭火救援中敢冲敢拼，可随着灭火救援的次数增多反而越来越胆怯的现象，一些官兵睡梦中会大声惊叫“出火警”的现象，消防官兵无论是在任何场所，听到电铃都有紧张的警觉等现象等。
随着军官服役制度、士官制度的改革和新兵役法的颁布，消防部队内部结构有了较大幅度的变化，官兵的思想也随着结构的调整而变化。随着地方入伍大学生警官的比例不断的增加，在为部队注入新的血液和活力的同时，大学生警官面临的择业观、名利观、苦乐观等等的现实问题和入伍战士提干、军校毕业的警官面临的挑战，在心理上都会产生一定的压力。士官制度改革调整了士兵队伍结构，从基础上加强了军队建设的质量。消防部队的士官总数也在不断增加，而且呈加大趋势，但随之而来的进步问题、婚恋问题、家庭问题给经常性思想工作增加了难度，如果工作做好了，会促进部队全面建设水平的提高，如果工作不到位，带来的心理问题也会更多。新兵役法颁布后，义务兵年限缩短至两年，士兵培养、使用周期缩短，打破了原有的工作模式，义务兵服役态度产生了变化，个别义务兵心理“混日子”的思想有所滋长。
新时期，消防队伍面临着诸多的新情况、新特点，近年来，入伍新兵表现年龄低、文化程度高、独生子女多、入伍城市多、思想复杂的趋势，同时，官兵民主意识普遍增强，重视现实个人价值，敢于维护自身的利益，积极展示证实自我，乐于接受新鲜事物，他们有的抱着学技术的愿望走进部队的，有的是冲着“曲线就业”的目的来到部队，有的幻想走进部队能手握钢枪、驾驶坦克等，而走进消防部队则“抱”的是水枪。同时由于消防部队的特点，“家门口官”、“家门口兵”数量有较大的增加，因此，多年来形成的传统的经常性思想工作的模式是一种冲击和挑战。
4、官兵主要存在思想问题的分析
4.1官兵受挫。原因很多，错综复杂，但大致可分为两种，一是客观环境因素，二是主观环境因素。
环境因素包括自然环境和社会环境。自然环境是部队驻地的地理位置、自然条件、气候等，不同的自然条件会给官兵带来不同的制约条件。社会环境是指官兵自身以外的各种条件，有部队内部的、部队外部的。部队内部的环境是官兵产生受挫感的主要原因：一是内部人际关系的影响；二是管理方法不当；三是用人不当；四是客观条件限制。
主观因素。凡是由官兵个体的生理、心理条件的限制无法达到预想目标而产生的挫折感均属主观因素。其诱因主要是生理、个性特征、期望过高、多目标冲突等。
官兵受挫是一种心理感受，受挫感的大小程度，是与官兵个体的需要结构，认识方式，思想水平，成熟程度，个性品质等诸因素的差别而有所不同的。官兵受挫是经常发生的，不可避免的。研究官兵受挫心理现象，目的在于有针对性地搞好部队管理教育，开展好心理教育和心理疏导工作。
4.2形势变化和政策调整中反映出来的思想认识问题。国内外形势发生重大变化，国家、军队重大政策调整和出台时，一些官兵会产生这样那样的想法。
4.3执勤训练和执行各项任务中产生的思想问题。在训练、执勤灭火、抢险救援、日常工作等各项任务中，如何对待苦与乐、生与死是经常碰到的问题；和平环境，容易淡化国防观念；市场经济利益的冲击等等都会影响官兵们的训练和工作热情。
4.4个人理想前途上出现的思想问题。这方面主要在退伍转业、工作分配、晋职晋衔、入党考学、奖励处分和选改士官等问题上反映出来。
4.5道德纪律方面出现的问题。由于大众传播媒介的多样化，加上市场经济的冲击和人际关系错综复杂，一些腐朽的思想文化和生活方式从多渠道渗透到军营，容易使官兵思想受侵蚀，以致于个别战士在精神追求、生活情趣、作风纪律等方面，容易产生不良倾向，有的甚至走上违法犯罪的道路。
4.6个人和家庭引起的思想问题。由于社会环境、经济利益关系等诸多方面的原因，官兵婚姻恋爱受到挫折、家庭等引起的问题就越多，一些官兵还受到亲人身患疾病、伤残或病故、家庭遭受灾害、父母离异、家属子女生活困难等问题困扰，这些都会影响官兵的思想情绪和工作积极性，有的甚至背上沉重的思想包袱。
5、做好官兵心理教育和心理疏导工作严防各类事故案件的发生
5.1培养官兵良好的心理状态
一要培养官兵“自尊、自爱、自重”的强烈荣誉感。部分官兵对自己要求不严格，行为不检点，经常违章违纪，甚至违法犯罪，一个重要的原因就是他们的荣誉感淡化，追求上进的意识消退，所以要加强培养官兵“自尊、自爱、自重”的荣誉感。
二要培养官兵“遇挫愈坚”的坚强意志。要经常组织官兵观看革命战争片和军旅题材的影视作品，让大家懂得人生道路不光有铺满鲜花的大道，还会遇到坎坷曲折，必须随时准备迎接和战胜挫折。同时，要加强对官兵心理承受能力的训练，采取“树样板”，领导“现身说法”和请心理专家举办“心理知识”讲座等形式，教育引导大家走出因没有获得荣誉而灰心丧气的阴影，切忌怨天尤人或“破罐子破摔”。要逐步培养官兵善于从挫折中奋起的能力，鼓励他们在不断战胜挫折中做生活的强者。
三要培养官兵的“自控力”。官兵之间要注重倾听与感情沟通,要常常采取一些特殊的心理学方法和技术,如心理咨询、心理测试、行为矫治等，不断使官兵从潜意识当中认识自身的心理问题，增强自身的“自控力”。
四要培养官兵“冷静理智”的良好习惯。沉着、冷静、理智，是革命军人必须具备的心理素质，而受到挫折或遇到理想前途上不顺心的事不冷静、不理智，常常会导致事故的发生。要适时组织官兵学习各级有关部队官兵违法违纪的情况通报，做好官兵“受挫必谈”等经常性工作，使官兵逐步确立“宽以待人，与人为善”、“大局为重，委曲求全”和“分析思考，则善而行”的观念，自觉做到凡事冷静思考，权衡利弊，“三思而后行”，切忌不讲后果而感情用事，鲁莽行动，铸成大错。
5.2做好官兵受挫时的心理教育和心理疏导工作
一是要提高官兵受挫心理承受力。经常对官兵进行革命理想和正确的人生观教育以及革命英雄主义、乐观主义教育，使他们在受挫后能从大局出发，正确对待，心理上经得起各种打击。防止官兵因受到挫折，心理承受能力不足，心理压力过大而造成事故案件发生。
二是要引导官兵认识挫折的必然性，正确对待各种挫折，帮助官兵以科学的态度对待各种挫折，使其充分认识到挫折是现实生活中客观存在的，任何人在前进道路上总是伴随着无数的挫折，这是正常的，没有挫折才是不正常的。所以要增强应付逆境，战胜困难，摆脱挫折的能力。
三是要消除官兵心理受挫原因。对受挫官兵要弄清原因，而后有针对性地做好思想工作，帮助其解决实际问题，消除受挫因素，尽快转化受挫心理。
四是要疏导官兵心理情绪。官兵受挫后会产生不良情绪，对此要采取心理疏导的方法，帮助从挫折中解脱出来，重新扬起前进的风帆。严防官兵因心理受到挫折带情绪参加训练、灭火救援而造成事故案件的发生。
五是要提高官兵的自我修养水平。官兵的自我修养，就是指懂得怎样做人的道理，能自觉地控制自己的情感，管理自己，在挫折面前，用理智战胜消极的心理。官兵的自我修养水平得到提高，才能“自尊、自爱、自重”，受挫折时才能自我调整好心理。
5.3积极开展心理教育和心理疏导工作，及时解决现实中反映出来的思想问题。解决问题是进行经常性思想工作的最终目的。要解决好思想问题，就要在工作中时时、处处打主动仗、持久仗，做到在时间上不留“空隙”，在范围上不出“空挡”，在人员上不出“空缺”，在内容上不出“空项”，切实为官兵解决心理问题和各种现实的思想问题。
第一，解决形势变化和政策调整中反映出来的思想认识问题。要及时开展心理教育和心理疏导工作，使官兵从心理上牢固树立政治意识、大局意识的思想，不断使官兵从思想能跟上形势的发展变化，解开官兵思想扣子、提高思想认识，自觉地从思想上、政治上、行动上同党中央保持一致，坚定政治信念和政治立场。
第二，解决好执勤训练和执行各项任务中产生的思想问题。要不失时机地从官兵心理上进行思想教育工作和心理疏导，一是要积极开展革命人生观和艰苦奋斗教育。从心理上教育官兵“端正入伍动机，自觉苦练精兵”、“安心部队服役，争当合格士兵”等问题；从心理上教育和疏导官兵为什么要当兵，为谁当兵，帮助战士树立正确的人生观、价值观，使官兵懂得“当兵不习武，不算尽义务、武艺练不精，不算合格兵”和“舍小家，顾大家”的道理；二是要会关心官兵，不断播撒组织温暖，使官兵心理上得到平衡和安抚。要关心官兵的思想变化，积极主动地帮助解决思想问题；处事要公道正派、一视同仁、不拉关系、不分亲疏；平时要注意解决官兵生活上的实际困难，使官兵能吃饱、睡好、玩好。三是要奖惩结合，平衡官兵心理，提高积极性。在训练、灭火救援、工作中表现好的官兵，要时时进行奖励，使大家明白，想要进步就得完成好各项任务，从心理上不断充分调动官兵的积极性和创造性，达到高标准地做好各项工作。特别是要针对新官兵训练中的畏难情绪、怕苦怕累的不良表现，在训练和平时工作中就要找准原因，主动谈心，了解情况，掌握他们在想什么，然后有的放矢地开展心理教育和心理疏导工作。
第三，解决个人理想前途上出现的思想问题。这方面主要在退伍转业、工作分配、晋职晋衔、入党考学、奖励处分和选改士官等问题上反映出来。要通过细致的心理教育和心理疏导工作，引导官兵正确认识和处理个人愿望与部队需要、个人利益与集体利益、个人前途与国家、部队发展的关系，树立顾全大局、无私奉献的精神。
第四，解决好道德纪律方面出现的问题。必须抓住苗头和问题进行道德、纪律和法制教育，帮助官兵分清是非、美丑和荣辱的界限，提高官兵思想觉悟和拒腐防变能力，保持高尚的道德情操，保持严明的组织纪律，保持艰苦朴素的生活作风。
第五，解决好个人和家庭引起的思想问题。需要思想政治工作者满腔热情地进一步做好思想工作，不仅要让官兵从心理上得到安慰，还要尽力从实际中帮助官兵解决现实困难问题。同时充分发挥组织、集体的力量来解决一些官兵现实困难问题，使他们感到党的关怀和部队大家庭的温暖，同时教育他们正确对待眼前的困难，振作精神，一心一意干好本职工作。
第六，要解决好部队内外和官兵之间反映出的问题。在日常的生活中，官兵之间、警民之间难免产生一些矛盾，必须加以心理教育和心理疏导来解决。要及时教育疏导官兵发扬官兵一致，开展尊干爱兵教育活动；教育和疏导官兵自觉抵制庸俗关系和不良风气的影响；教育和疏导官兵建立战友之间亲如兄弟的感情，要能相互理解、相互容忍；教育和疏导官兵发扬警民一致的优良传统。同时加以广泛开展拥政爱民教育活动，树立视驻地为故乡，把人民当父母的思想。
在新的历史条件下，加强消防部队的经常性思想工作，既是紧迫的现实任务，也是长期的历史任务，我们一定要在“三个代表”重要思想的指引下，以公安部“二十公”会议精神为动力，不断开展“161”建设工程，严格履行“立警为公、执法为民”的重要使命，坚持理论联系实际，不断研究新情况，解决新问题，始终保持与时俱进的精神状态。充分发挥思想政治工作的优势，把经常性思想工作抓紧、抓好、抓实、抓出成效，真正做好官兵的心理教育和心理疏导工作，有效防止各类事故案件的发生。使官兵树立起正确的人生观、世界观、价值观，正确对待各种利益关系的调整，正确对待顺境和挫折，经受住改革开放和市场经济的考验，爱警习武，忠实履行职责，为完成党和人民赋予的重大使命献出自己的光和热，在为社会和人民无私奉献的过程中实现自己的人生价值。
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